英思沃年度客户满意度调查出炉

“始于客户需求，终于客户满意”，公司为了不断提高客户的满意度，每年对主要客户进行一次满意度调查。2021年度客户满意度调查主要内容为交付、价格、服务、质量、环保、客诉处理响应等方面，活动以函调方式，收集主要客户对英思沃的满意程度、评价与建议。调查过程深入了解客户需求、寻找差距、持续改进，提高客户满意。调查结果显示，对英思沃的整体服务给子了很高的评价，满意度指数同比去年提升4%。又创新高！